新春佳节，归途相伴，年味与暖意一路同行。2026年春节假期，金华轨道交通全力护航市民新春出行，以扎实的运营保障、贴心的特色服务、暖心的人文关怀，交出了一份亮眼“成绩单”。
“马”力全开 满分运营平稳护航
春节假期（2月15日—23日），金华轨道交通运营表现亮眼，共计开行3756列次，实现正点率100%、兑现率100%的满分运营，总客流64.12万人次；公交集团同步发力，营运班次1.98万班，总客流56万人次。
焕新加“码” 马年出行步步畅达
“金华畅游码”的上线为市民游客春节期间出行及消费提供了便利，“畅行中心”平台春节假期访问量达90.21万人次，其中“跟着春晚逛义乌游金华”核心活动页面访问量占比达60%，成为春节期间平台流量核心入口。电影消费券板块总投放20000张电影消费券，春节期间完成了首批电影消费券的发放与核销。
网约公交成为新春出行新爆款！自2026年1月上线运行以来，凭借灵活调度、精准响应、按需出行的服务优势，深受市民青睐。春节9天客流达9800人次，运行至今总客流已突破2.8万人次，客流排名跻身全国已开通网约公交城市前三，为市民新春个性化出行提供了新选择。
龙“马”精神 金轨人护行不打烊
平安出行的背后，是金轨人的默默坚守与提前筹备。春节假期，当市民沉浸在团圆欢乐中时，金轨运营关键岗位员工坚守岗位一线，认真做好设备检修、客流疏导、服务保障等各项工作，护航市民平安出行。
锦“马”送暖 旅途温情处处相伴
金华轨道交通把新春氛围融入交通空间，轨道站点打造新春主题装扮，公交站头送福、车厢添福，节日氛围感拉满。公交车厢还贴心配备便民包，无偿供乘客使用，细节处尽显人文关怀。
金华“畅行中心”向阳花驿站组织开展了形式多样的志愿服务活动，并提供便民轮椅、失物招领、零钱兑换等贴心服务。春节期间累计开展志愿服务200余人次，让向阳花一路温暖市民出行。
轨道站点的暖心瞬间更是每天都在上演：工作人员化身“临时修理工”，为归乡乘客加固损坏的行李箱；遇乘客突发胸闷，第一时间上前搀扶至休息区，全程陪护，为救治争取宝贵时间；看到乘客携带大量行李上下楼梯，主动上前搭把手；为盲人乘客提供全流程协助……一个个暖心举动，让出行有了温度。
春运期间，金华轨道交通将持续提升服务保障水平，护航每一位乘客的出行路！